Веб
Не для кого не секрет, что XXI век — это век высоких технологий развивающегося быстрыми темпами общества. И Интернет, как неотъемлемая часть этого общества, занимает все более прочные позиции в разных сферах его жизни.
Еще совсем недавно сеть Интернет была источником научной информации для элиты общества, но со временем на нее обратил внимание серьезный бизнес. И если еще несколько лет назад компаний, использующих Интернет в бизнесе, было немного, то за последнее время общая картина изменилась: сегодня тысячи компаний пользуются собственными веб-сайтами, используя возможности Интернета, недоступные до этого времени.
Только за последние несколько лет Интернет превратился в мощный инструмент ведения бизнеса, потенциал которого безграничен. Сегодня сайт — обязательная составляющая успешного бизнеса любого солидного предприятия.
Не новым является и такое понятие как интернет-коммерция, причем не только в развитых странах, где бизнес по продвижению товаров и услуг основан на Интернете, но и у стран, только осваивающих способы продаж посредством новых технологий.
Виртуальный офис, который работает на ваше предприятие 24 часа в сутки 365 дней в году, это не только удачный инструмент продвижения товаров и услуг, отражающий поведение потенциальных потребителей на рынке, но и удобный способ ведения бизнеса в целом, позволяющий экономить время и деньги, вести грамотную борьбу с конкурентами. Ведь люди, знающие, как выгодно использовать новые технологии, имеют высокий доход и большое количество постоянных клиентов, т.к. последние, оценивая услуги конкурирующих компаний, выберут ту, которая не экономит на своей презентации, своем имени, о которой он сможет узнать все без посредников в любое время, в любой день недели.
Интернет — это среда бизнеса и рекламы, которую надо научиться умело использовать для быстрого и эффективного решения бизнес-проблем, возникающих в повседневной работе. Именно так поступают миллионы фирм развитых стран. Доверяя Интернету большую часть работы, они, тем самым, ускоряют темпы и улучшают качество процесса. Исчезает необходимость тратить много времени на заурядные ответы или объяснения. Все, что нужно сделать, это направить клиента на определенную страницу вашего сайта, на которой он сможет получить полноценные квалифицированные ответы на все вопросы в любое время суток.
Интернет позволяет автоматизировать ощутимую часть рутинной бизнес-деятельности. В результате чего, у Вас и Ваших сотрудников остается больше времени на творчество и организацию процесса. Меньше времени занимают телефонные разговоры (а Интернет работает значительно быстрее и эффективнее, чем телефонные звонки), и, соответственно, больше времени остается на привлечение людей к сайту.
Не стоит забывать, что Интернет — это, по большому счету, огромный информационный ресурс, общее число пользователей которого насчитывает 1,08 миллиарда человек. Эта аудитория — экономически активная часть населения. 60% составляют специалисты с высшим образованием, имеющие стабильный заработок: руководители, предприниматели, менеджеры среднего и высшего звена (средний возраст — 35 лет). 27% аудитории Интернета — это студенты и учащиеся (средний возраст — 21 год), которые скоро закончат учебу и получат престижную работу. Рекламное обращение, адресованное такой аудитории, не останется незамеченным. К тому же, количество пользователей Интернетом интенсивно растет. Исследования показали, что Интернет — это самое динамично развивающееся средство массовой информации за всю историю человечества: за 5 лет его аудитория превысила 50 миллионов человек, в то время как, например, телевидение достигло таких результатов за 13 лет, а радио — за 38.
По сравнению с другими средствами массовой информации, Интернет позволяет легко выходить на различные группы целевых аудиторий. В нем можно разместить большой объем информации, как в газете, преподнести рекламный материал ярко, как в журнале, использовать анимацию и звук, как на радио или телевидении, причем информация размещается не в определенное время и не на указанных страницах, а там, где вам это нужно.
Только в Интернете клиент может непосредственно взаимодействовать с рекламным обращением, незамедлительно получая интересующую его информацию. Тут же есть возможность немедленно оформить заказ, связавшись с сотрудниками компании. Причем процедура обратной связи предельно проста: она не требует запоминания номера телефона и поиска телефонной трубки. Достаточно (не вставая с места) просто воспользоваться мышью. Итак, расстояние между Вашим офисом и потенциальным клиентом — один щелчок мыши. Быть ближе к клиенту просто невозможно!
С помощью Интернета гораздо проще последовательно информировать потенциальных клиентов о возможностях компании. Все, что для этого нужно — использовать автоматизированную систему поэтапного он-лайн информирования, которая будет работать на вас 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Интернет решает и проблему несовпадения временных и пространственных зон компании и заказчика. Одновременно Ваш веб-сайт могут посетить сотни людей в любой точке Земного шара в любое время суток.
О презентации компании в Интернете думают уже многие, и это — самые активные компании на рынке. Вы тоже заинтересовались этим вопросом? Значит, и ваша компания — среди лидеров. Ведь на сегодняшний день основной ценностью нашего века остается информация, и известное выражение Фрэнсиса Бэкона «Знание есть сила, сила есть знание» сейчас актуально как никогда. Поэтому, чтобы добиться ощутимого успеха, надо, с одной стороны, информировать о себе, а с другой — быть проинформированным о других, что и делает ваш сайт, работая ежедневно и круглосуточно.